Zalety usługi serwisowej :

• Stałe koszty (cena za godzinę lub opłata ryczałtowa, abonament)
• Brak kosztów zatrudnienia specjalistów
• eliminuje możliwość nie obecności
• Niższy koszt w stosunku do zatrudniania na umowę o pracę

Wychodzimy naprzeciw oczekiwaniom klienta i jako kolejna forma sprzedaży i świadczenia usług przez naszą firmę są umowy serwisowe. Coraz większe grono naszych Klientów korzysta z tej formy współpracy, gdyż gwarantuje ona obniżenie kosztów serwisowania, okresowych pomiarów oraz konserwacji. Pozwala na planowanie wydatków oraz zwiększa bezpieczeństwo pracy.
Umowa serwisowa określa zakres świadczonych usług i wymagane czasy reakcji, jej zapisy są każdorazowo indywidualnie negocjowane. Dzięki temu treść umowy serwisowej jest optymalnie dostosowana do wymagań Zleceniodawcy.
W ramach umowy Zleceniodawca otrzymuje ustalony pakiet godzin do wykorzystania.

Serwis zapewnia m.in. :

• okresowe przeglądy i pomiary zgodne z normami lub\i wskazaniami producenta poszczególnych produktów czy systemów.
• właściwą konfigurację poszczególnych elementów systemu,
• szybką reakcję na wszelkie nieprawidłowości,
• niższe koszty obsługi w porównaniu do etatu lub do spontanicznych wezwań
• gwarantuje rezerwację czasu na przeprowadzenie prac zawartych w umowie

W przypadku awarii gwarantujemy

• dostępność specjalistów, niezbędnych do szybkiego rozwiązania problemu,
• przystąpienie do czynności serwisowych w określonym w umowie czasie ,
• opcjonalnie udostępniamy sprzęt zastępczy na czas naprawy sprzętu uszkodzonego.

Umowa może dotyczyć obsługi całego obiektu lub wskazanych przez Zleceniodawcę podsystemów. Umowę serwisową indywidualnie dopasowujemy do potrzeb zamawiającego.